Webマーケティング とは何？
と聞かれた時あなたはなんと答えますか？
「うーん、、、
ネットで販売戦略を練ることかな？」
「ビジネスモデルを考えること？」
「メディアの伸ばし方みたいな感じ？」
もしかすると
言葉尻が上がり、語尾には必ず”？”が付いて
質問を質問で返すようなことになりませんか。
・・・そうなんです。
ビジネスをやっているほとんどの人が
マーケティングについてわかっているようで
あまりわかっていないのです。
かくいう僕もそうでした。
「なんとなくわかるような、、、」
というふわふわしたイメージが
頭の中を彷徨っているだけなのです。
ところが、ネットでビジネスを展開するのであれば、
Webマーケティングを理解していないというのは
死活問題。
Webマーケティングを知る者がネットビジネスを制します。
「私はブロガーを目指しているから関係ない」
「俺はインフルエンサーになるから必要ない」
「僕はYouTuberになるから面白いネタだけ考えればいい」
なんて思ってたら死にます。
いくら更新しても日の目を浴びることなく、
いずれモチベを失ってこの業界を去ることになります・・・。
「ネットを使ってお金を稼ぎたい」
そう思っている全ての人が学ばなければいけないのが
このWebマーケティングなのです。
ちなみに僕は３年間も月収0〜2万くらいを
ウロウロしてましたが、
Webマーケティングを真剣に学んだら
その１ヶ月後に35万まで収入が跳ね上がりました。
その仕組みは半年以上ほぼノータッチですが
いまだにそこから収入が生まれ続けていて、
これまでに150万以上は稼いできました。
全て自動で。
（違うペンネームで運営中なので検索しても出ません）
また、そこで培った知識を発信するために
このブログやTwitterを運営し始めたのですが、
開始１ヶ月でクライアントを獲得。
月収で言えば50万を超えました。
（収入を公開するのはクライアントに失礼かと思いましたが、
ビジネスの発信なので
これも一つの目標や指標にしていただくため
あえて公開することにしました。）
そして、稼げなかったクライアントも
僕の元に来たらたった10日で稼げるようになりました。
このように、
Webマーケティングの知識を身につけるだけで
「稼げることが当たり前」になり、
尚且つ稼げる桁が1つも2も増えてしまうのです。
Webマーケティングというのは
控えめに言ってあなたの人生を変えます。
「稼ぎたい」「失敗したくない」
と心から思うのであれば
最後まで必ず目を通してみてください。
このブログの中でもトップ1,2を争うくらい
重要な記事になります。
この記事を通して
Webマーケティングの知識をバチッと理解していただき、
「すぐに売れる仕組みを作れる人」
「いつまでも売れない仕組みを作り続けてしまう人」
の違いまでをお伝えしようと思います。
そもそも、マーケティングって何？
マーケティングとは何か？というところからお話ししていきます。
というより、マーケティングの意味さえ理解できれば、
Webマーケティングの意味も理解できます。
まず、始めにお伝えしておきたいのは
マーケティングの定義は人によって違うということ。
「なにそれ！」って感じですね。笑
なので、
いろんな人から学べば学ぶほど
ゴチャゴチャするので
「頭の中でふわふわしてる」
というのは仕方のないことです。
なので、ここで解説するのは
僕が学んできてしっくりきたものを解説させてもらいます。
それがドラッカーのマーケティング理論です。
あの”もしドラ”に出てくるドラッカーですね。
ドラッカーはこう言っています。
マーケティングの究極の目的は
セールス（販売）を不要にすることだ。
僕はこの言葉を聞いたときにスッと体の中に入ってきた感覚がしました。
「あ、自分の求めていたビジネス像はこれだ！」
と深く感心しました。
ん？セールスを不要にするってどういうこと？
と困惑しますね。
ここから、抽象的な全体像から
具体的なところまで落とし込んでいきましょう。
セールスとマーケティングは全く逆のもの
マーケティングとはセールスの対義語だと思って
もらえるとわかりやすくなります。
なので、まずはセールスについてお話ししますね。
セールス・・・
顧客に買ってもらうにはどうするか？
顧客に売り込むにはどうしたらいいか？
という販売者の目線から考えるもの
マーケティングというのはこの反対を考えることなのです。
つまりこうなります。
マーケティング・・・
顧客は何に悩んでいるのか？
何を欲しているのか？
という購入者の目線から考えるもの
両者の視点が全くの逆だというのがわかりますか？
マーケティングを極めるということは
言い換えれば「徹底的な顧客の理解」となります。
それにより、
どんな効果があるかというと
顧客の求めるサービスが提供できるようになるので、
おのずと顧客の方から足を運んでくれるようになります。
まぁ、簡単に言えば
「あなたの商品が欲しいので売ってください！」
と顧客からメッセージが届くようになることですね。
マーケティングの目指すべきところは
ここだということです。
商品を売ってください！と言われるマーケティング術
実際「そんなのムリだろ！」って思います？
それが、できるんです。
僕の元にもよくこういったメッセージが届きますし、
直接指導しているクライアントにも指導3日目で
こんなメッセージが届きました。
↓
このようにセールスをかけてもいないのに
「商品を売ってください」とか
「おすすめの商品を紹介してください」
と言われるのが日常茶飯事になります。
なので、「これ買ってください」
なんて心苦しいセールスからは解放されます。
僕はセールスを全くしないわけではありませんが、
「お願いです。買ってください」
なんてことは口が裂けても言いませんし、
文章にもしません。
「こんな商品がありますけど欲しかったらどうぞ」
といったスタンスです。
文字にすると高飛車に見えますね。笑
いらなきゃ買わなくていいからね。
って感じです。
要は押し売りなんてしなくても
売れることはわかりきっているので
強いセールスは必要ないのです。
それに、購入されないことより
必要のない人に購入されて
いちゃもんをつけられる方がよっぽど嫌です。
だから、僕の販売している商品はこれまで
一度もクレームが来たことがありません。
困っている人に必要とするものを届ける。
というビジネスの本質が
体現できているのかなと思います。
もちろんこれは、あなたにも十分可能なことです。
マーケティングの定義は理解できた。
じゃあ実際マーケティングって何するの？
ということについてこれから解説していきます。
マーケティングを細かく切り刻んでみた
これまでのことをおさらいしておきます。
マーケティングとは「セールスを不要にすること」でしたね。
つまりは、一番始めに例としてあげた、
「販売戦略」とか「ビジネスモデルの構築」いった
局所的なものではなく、
マーケティングとは”ビジネスそのもの”なのです。
ゆえに、
・顧客は何に悩んでいるのかというリサーチ
・悩みを解決するためのコンセプトメイキング
・コンセプトを具体化させた商品開発
・商品を見込み客に届けるためのビジネスモデル
（どう集客するか、どう販売するか、いくらにするか）
これら全てひっくるめてまとめたものが
マーケティングなのです。
セールスを不要にするにはどうするか？
のもとそれぞれの要素を突き詰めていく感じ。
これでマーケティングのイメージは掴めたのではないでしょうか？
では、ここからWebマーケティングとは何か？
について深掘りしていきますね。
Webマーケティング とは何をするの？
Webマーケティング を知らない人の悲劇・・・
Webマーケティングとは言葉の通り
ネット上でマーケティングを行うことです。
ネットの中で商品が売れるまでの
仕組みを作り上げることをいいます。
ブログ、Twitter、YouTube、TikTok、Instagram・・・
どのメディアを伸ばすにしても、
Webマーケティングを知らなければ話になりません。
・誰よりも更新しているのに誰にも見られない
・Twitterのフォロワーはそこそこいるのに全然売れない
・フォロワーがライバルから商品を買っていく
・そもそも仕組みの作り方がわからない
こういった残念なことが起こります。
ちなみに僕のクライアントは
2つ目に当てはまっていて、
Twitterのフォロワーが2000人近くいるのに
全く商品が売れないという自体に陥っていました。
一方でWebマーケティングを知っておくと
ビジネスでこけることはありません。
僕が作った教育系の仕組みは狙った通りに
結果が出ましたし、今でもフルオートで稼働し続けています。
メールボックスには
【売上通知】商品が購入されました
というメールと
「商品が気になるので紹介してください」
といった読者からのメールで
埋め尽くされています。
さらにはビジネス系の発信の方では、
アカウントを立ち上げたばかりにもかかわらず、
どんどんクライアントが増えています。
１ヶ月ちょっとで50万円を達成したのも
このWebマーケティングをきちんと意識していたからなんですよね。
そして、
ちょっとひどい言い方をすれば、
Webマーケティングを知らず
フォロワーだけが伸びているような人から
ガンガンクライアントを奪っている状態です。笑
まぁビジネスというのは戦いの場なので、
それは仕方のないことですけど。
今のところ僕は2/2の確率で
ビジネスで成果を出せています。
それにクライアントも収益化に成功しています。
このようにWebマーケティングを知っているのと
知らないのとではビジネスに大きな差が出てしまうのです。
あなたはどちら側になりたいですか？
なんて質問するのは野暮ですね。
Webマーケティング を具体的に実践していくには？
ここまでで、マーケティングの威力と必要性は
十分理解していただけたと思います。
では最後に具体的に何をどんな順番で考えていくか？
をご紹介して終わろうと思います。
その前に、しつこいですがもう一度だけ確認しておきます。
マーケティングとは、
顧客目線で考えてセールスを不要にすることでしたね。
それを踏まえて一緒に考えていきましょう。
１.二種類のリサーチ
まず1つ目は、顧客の徹底的なリサーチです。
・顧客がどんな不安や悩みを抱えているのか？
・顧客は何を求めているのか？
といった心の声を探ります。
僕が普段やっているのは、
Twitter、YouTube、知恵袋、Google検索、知り合いから話を聞く
という手段を使って徹底的に調べて
バーっと書き並べます。
特にTwitterと知恵袋は心の声が漏れやすいので
おすすめですね。
特にツイッターでは「この人だ！」というアカウントを見つけたら
ストーカーのように隅から隅まで調べ上げてみると
それだけでかなり悩みを理解できますよ。
そういった人をTwitterの「リスト」でカテゴリーを作って
入れておけば、毎日簡単にリサーチができます。
そして2つ目は、ライバルの徹底的なリサーチです。
先ほども少し触れましたが、
ライバルが強いと顧客を奪われます。
なので、ライバルとの差別化をするために
徹底的なリサーチをして強みと弱みを把握します。
そして自分の勝てそうな領域、他人に真似されない領域を
探ってみてください。
例えば僕とインフルエンサーの違いはマネタイズの質です。
彼らはフォロワーが数万人いるにもかかわらず、
月収100万とかの人って結構います。
ところが、僕の場合
運営開始１ヶ月ちょっとでフォロワー100人程度の頃から
月収50万を超えました。
たぶんフォロワーが1000人を超える頃には
月収100万くらいは余裕で超えているかと思います。
（またその頃に追記しますね。）
このように、マネタイズの質でインフルエンサーとの
差別化ができています。
それと、非稼ぐ系で十分な結果を出しているのも
大きな強みですね。
他の分野で結果を出しているビジネスモデルを元に
知識を公開しているので、
ねずみ講的なことをしているライバルとは一線が引けるかなと。
このようにライバルのことを調べると
自分の強みがわかるようになり、
他人に真似されず、なおかつライバルの顧客を
ガンガン奪い取れるような構図で
ビジネスができるようになります。
こんな感じで、
・顧客リサーチ
・ライバルリサーチ
をまずはしてみましょう。
2.コンセプトメイキング
リサーチを終えたら、次はコンセプトメイキングに移ります。
コンセプトとは
誰のどんな悩みをどうやって解決するか？
を一言で表すものです。
ちなみにこのメディアのコンセプトは
「指先ひとつで非日常を日常に」です。
平凡で退屈な人生を送っている人に
パソコン１台でお金を稼ぎ、
未知の世界を覗きにいきましょうというもの。
ポイントとしては、
・顧客の悩みを解決する
・ライバルと被らない
という2軸で考えることです。
例えば稼ぐ系の場合
「自由」をウリにする人が非常に多いですよね。
そこでもしあなたも「自由」を選べば、
あなたより結果を出している「自由」をウリにするライバルに
顧客を吸い取られます。
なので、コンセプトできちんと差別化をしていきましょう。
3.商品開発・商品選択
次にコンセプトを元に商品開発を行います。
といっても自分では商品が作れない・・・
と悩むのであれば、
アフィリエイトで他人の商品を使って
販売しましょう。
アフィリエイトの場合は、
・自分のコンセプトと商品がマッチしているのか？
・セールスレターがしょぼくないか？
・報酬単価はいくらか
こういった面で判断しましょう。
セールスレターの善し悪しを判断するには
コピーライティングの技術を身に付けることです。
ちなみに、僕の無料コミュニティ参加者には
「どんなものでも自由自在にバカ売れさせる文章術」という
コピーライティングの資料を用意しているので
興味のある人は読んでみてください。
4.ビジネスモデルの設計
１~３まではビジネスの下準備を行いました。
ビジネスモデルの設計というのは、
簡単に言えば
「どのように顧客に商品を届けるのか？」
という導線を作ることです。
以下の流れは暗記するレベルで覚えてください。
認知
↓
興味
↓
感心
↓
比較・検討
↓
購入
顧客があなたのメディアを認知してから、
商品を購入するまでの流れを書きました。
この導線をつなぐ戦略を考えるのが
ビジネスモデルの設計なのです。
例）
認知を広げる試作を考えましょう。
当然のことですが、すべてのSNSを使い
広告をドカドカ打てば認知は拡大できます。
ただ、それができればみんなやってますよね。
でもそれには
時間的金銭的なコストがかかってくるので
資本力のある企業にしかできないのです。
きっとこれを読んでいる方は”個人”でビジネスをしている方も
多いことでしょうから、それを踏まえて現実的な
戦略を考える必要があります。
原点に一度帰りますが、
マーケティングとは何だったでしょうか？
セールスを不要にすること、
つまり顧客目線でビジネスを考えることでしたよね。
なので、ビジネスモデルの設計も
顧客目線で考えなければなりません。
自分のターゲットはどんなSNSを使っているのか？
どうやって調べごとをしているのか？
そういった視点で考える必要があります。
例えば10代をターゲットにするのであれば、
TikTokやYouTubeの利用者が多いので
それらのメディアから攻略していくのが
最も効率がいいですよね。
というように、
認知、興味、感心、比較・検討、購入までの
フローを顧客目線で考えていくのが
ビジネスモデルの設計です。
基本的に個人でビジネスをやるのであれば、
DRM（ダイレクトレスポンスマーケティング）を
学ぶのがおすすめです。
最近インフルエンサー業界もDRMの威力に気付いたようですが、
まだまだうまく活用できていないなと感じます・・・。笑
DRMについても語り始めると
それだけで1万文字くらい超えそうなので
割愛します。
僕の無料コミュニティで深く解説しているので
興味がある方はそちらからご覧ください。
このビジネスモデルを使うだけで、
5万50万100万の商品でもなんなく売れます。
Webマーケティング まとめ
かなり長い解説になりましたが
いかがでしたか？
最後におさらいとしてまとめますね。
マーケティング・・・
販売を不要にすること
つまり徹底的な顧客目線で考えて
ビジネスを組み上げていくこと
そして、それらの具体的な試作は以下の通り。
1.リサーチ
2.コンセプトメイキング
3.商品開発・選択
4.ビジネスモデルの設計
この通りにやっていけば
必然的に稼げるようになりますよ。
はじめは覚えることが多いですが、
この流れを掴めるようになると
呼吸をするように稼げるようになります。
僕が2/2で稼げる仕組みを作れるようになったのも
運が良かったわけでもなく、
ロジカルにマーケティングを組み上げただけ
なんですよね。
狙って当てるというのができるというのは、
お金を稼ぐのはもちろんのこと、
精神的な余裕も生まれます。
「こうすりゃ稼げるよな」って
心の底から思えるのです。
だからクライアントにアドバイスを出す時も
自信を持って伝えられるし、
きちんと”結果”も出してもらえます。
それは、どのジャンルに行っても関係ありません。
これまでカフェの集客や美容院の集客を
お手伝いしたことがありましたが、
それらもうまくいきました。
僕には実業経験なんてありませんし、
飲食店や美容院の専門知識なんて
これっぽっちもありませんでしたが、
それでも結果に貢献できたのです。
・SEOライティング
・Twitterの伸ばし方
・YouTubeの攻略法
こういった小手先のノウハウに目が行きがちですが、
最も始めに学ぶべきは
Webマーケティングを知ることです。
これがわかるようになれば
小手先のノウハウをガンガンに
使いこなすこともできるでしょう。
もし、あなたがビジネスをしていて
「インフルエンサーのようにうまく伸びない・・・」
いった悩みがあればWebマーケティングを
学んでみることをおすすめします。
この分野を理解できれば一気に伸びるはずです。
頑張ってみてください。
P.S.
上でチラッと紹介していた
無料コミュニティはこちらです。
▼ワンタップで参加は下の画像をクリック
コミュニティで会えるのをお待ちしています^^
コメントを残す